Sağlık İşletmelerinde Halkla İlişkiler Vize Test 3 – Anadolu AÖF Sağlık Yönetimi

Ders: Sağlık İşletmelerinde Halkla İlişkiler
Ünite: Bu derste ünite kullanılmıyor
Test türü: Vize Test
Test numarası: 3

Test Soruları

Testi çözmek için sayfa etkileşimli olarak hazırlandığında şıklarını seçebilirsin.

Soru 1 / 20

Hasta güvenliğine ilişkin düzeltici adım atılmadan yalnız olumlu bir imaj kampanyası yürütülmesi neden yetersiz kalır?

Soru 2 / 20

Bir sağlık kurumunun hasta iletişimindeki sorunları her ay ölçüp süreçleri düzenli biçimde iyileştirmesi hangi yönetim anlayışıyla daha çok ilişkilidir?

Soru 3 / 20

Bir hastane yöneticisinin çalışanların görüşlerini dinleyip ortak hedefler etrafında iş birliği sağlaması aşağıdaki yaklaşımlardan hangisine örnektir?

Soru 4 / 20

Bir halkla ilişkiler kampanyasının yalnız kaç duyuru yayımlandığına bakılarak başarılı sayılması neden eksik bir değerlendirmedir?

Soru 5 / 20

Hastane hakkında farklı grupların algılarını karşılaştırmak isteyen halkla ilişkiler birimi en uygun olarak hangi veriyi toplar?

Soru 6 / 20

Sağlık alanında farklı kültürlerden kişilere yönelik mesaj hazırlarken aşağıdakilerden hangisi önceliklidir?

Soru 7 / 20

Bir hastanenin kriz planında basınla kimin konuşacağını, bilgiyi kimin doğrulayacağını ve kurum içi bildirimin nasıl yapılacağını belirtmesi hangi yararı sağlar?

Soru 8 / 20

Bir hastanenin 'her bireyin sağlığa erişimi önemlidir' mesajını yalnız satış hacmi ile ölçmemesi halkla ilişkilerin hangi yönünü gösterir?

Soru 9 / 20

Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkilerin sağlık işletmelerindeki temel amaçlarından biri değildir?

Soru 10 / 20

Bir sağlık işletmesinde kriz sonrasında hangi mesajların etkili olduğunun ve hangi sorunların sürdüğünün incelenmesi hangi amaca hizmet eder?

Soru 11 / 20

Bir sağlık işletmesinde hastaların yalnız birimlere yönlendirilmesini sağlayan değil, sorun ve beklentilerini de dinleyen danışma noktası hangi amaca hizmet eder?

Soru 12 / 20

Bir sağlık işletmesinin çalışanlarıyla iletişimini halkla ilişkiler kapsamına alması hangi gerçeğe dayanır?

Soru 13 / 20

Bir hastanenin kamu politikaları konusunda karar vericilere yasal ve şeffaf biçimde görüş sunması aşağıdakilerden hangisinin kapsamına girer?

Soru 14 / 20

Bir hastane ziyaretçi saatlerini yalnız duyuru panosuna asmak yerine erişilebilir internet sayfasında da yayımlıyor. Bu tercih nasıl açıklanır?

Soru 15 / 20

Bir sağlık kuruluşunun uzmanının basında konuşmadan önce doğrulanmış bilgi ve ana mesajları hazırlaması hangi amaca hizmet eder?

Soru 16 / 20

Hasta iletişiminde tıbbi terimlerin açıklanmadan art arda kullanılması en çok hangi soruna neden olur?

Soru 17 / 20

Bir sağlık kuruluşu hasta bilgilendirme broşürünü hazırlamadan önce sık sorulan soruları inceliyor. Bu uygulama hangi iletişim yaklaşımına uygundur?

Soru 18 / 20

İletişim sürecinde bir duyurunun farklı kişiler tarafından aynı biçimde anlaşılmasını destekleyen en uygun uygulama hangisidir?

Soru 19 / 20

Bir hastane yeni hizmet açılışını açıklarken basın kuruluşları, çalışanlar ve hastalar için farklı bilgilendirme metinleri hazırlıyor. Bu uygulama hangi aşamaya örnektir?

Soru 20 / 20