ATA-AÖF · Çağrı Merkezi Hizmetleri

2. Sınıf Bahar Dönemi

Önlisans7 ders

Genel Denemeler

Dönemin bütün derslerinden vize kapsamındaki sorularla hazırlanan genel deneme.

Hazırlanıyor

Dönemin bütün derslerinden final kapsamındaki sorularla hazırlanan genel deneme.

Hazırlanıyor

Atatürk İlkeleri ve İnkılap Tarihi II

ORT2002 · Zorunlu · 3 AKTS

Çağrı Merkezi Yönetimi II

CMH2002 · Zorunlu · 6 AKTS

Çağrı Merkezleri İçin Temel Satış Teknikleri

CMH2004 · Zorunlu · 6 AKTS

Kriz Yönetimi

CMH2006 · Zorunlu · 4 AKTS

Kurumsal İletişim Yönetimi

CMH2008 · Zorunlu · 4 AKTS

Örgütsel İletişim

CMH2010 · Zorunlu · 4 AKTS

Türk Dili II

ORT2004 · Zorunlu · 3 AKTS