Halkla İlişkiler Final Test 3 – ATA-AÖF Tıbbi Dokümantasyon ve Sekreterlik

Ders: Halkla İlişkiler
Ünite: Bu derste ünite kullanılmıyor
Test türü: Final Test
Test numarası: 3

Test Soruları

Testi çözmek için sayfa etkileşimli olarak hazırlandığında şıklarını seçebilirsin.

Soru 1 / 20

Kurumların önce kamuoyunu araştırıp sonra mesaj tasarladığı, fakat hedefi esas olarak kitleyi kurum lehine ikna etmek olan tarihsel evre hangi yaklaşımla özdeşleşir?

Soru 2 / 20

Halkla ilişkiler biriminin basın, çalışanlar, hastalar ve yerel toplumla ilişkileri aynı çerçevede koordine etmesi neden önemlidir?

Soru 3 / 20

Kuruma ilişkin olumsuz fakat doğru bir haber yayımlandığında halkla ilişkiler açısından hangi davranış en uygundur?

Soru 4 / 20

Bir kurumun kurumsal itibarını değerlendirmede yalnız sosyal medya takipçi sayısına bakmak neden yeterli değildir?

Soru 5 / 20

Bir özel hastanenin ücretsiz tarama etkinliği yaparken katılımcılara gereksiz hizmet satışı baskısı uygulaması neden eleştirilir?

Soru 6 / 20

Randevu sistemindeki aksaklığın farkına varıp çözüm için dilekçe ve toplu görüşme girişimi başlatan hastalar hangi hedef kitle türüne örnektir?

Soru 7 / 20

Bir yönetici sunum sonunda dinleyicilere soruları olup olmadığını soruyor, eleştirileri not edip sonraki duyuruyu buna göre güncelliyorsa hangi iletişim niteliği güçlenir?

Soru 8 / 20

Bir hastane hasta gizliliğine ilişkin verdiği sözleri yerine getirmiyorsa bunun kurumsal itibara olası sonucu hangisidir?

Soru 9 / 20

Bir sunumda önce sorun tanımlanıp ardından nedenler, çözüm önerileri ve kısa sonuç veriliyorsa hangi ilkeye uyulmaktadır?

Soru 10 / 20

Bir krizden etkilenen hastalara ulaşma ve zarar azaltıcı destek sunma, kurumun yalnız kendini savunmasına göre neden daha uygun bir tutumdur?

Soru 11 / 20

Bir kurum, anketlerle hasta endişelerini öğrendikten sonra yalnız hastaların görüşlerini değiştirecek mesajlar hazırlıyor, kendi politikasını değiştirmiyorsa hangi model baskındır?

Soru 12 / 20

Yeni klinik tanıtımına yönelik açık gün etkinliğinde katılımcıların uzmanlara doğrudan soru sorabilmesi, halkla ilişkiler aracı olarak hangi avantajı sağlar?

Soru 13 / 20

Bir sivil toplum kuruluşu karar alıcılarla doğrudan görüşmenin yanında üyelerine bilgilendirme yaparak kamuoyu desteği oluşturmaya çalışıyorsa hangi yöntemi kullanır?

Soru 14 / 20

Bir kurum sponsorluk sözleşmesinde etkinlik organizatörünün logosunu nerede ve nasıl kullanacağını açıkça belirliyorsa en önemli amaç nedir?

Soru 15 / 20

Bir kurum, etik davranış ilkelerini ilan etmiş olsa da üst yönetimi bu ilkelere uymuyorsa en olası sonuç nedir?

Soru 16 / 20

Krizin nedenleri henüz araştırılırken “Bize hiçbir şey olmaz” biçiminde kesin güvence veren bir açıklamanın temel sakıncası nedir?

Soru 17 / 20

Planlanan bir kampanyanın sonunda yalnız dağıtılan broşür sayısının değil, hedef kitlenin bilgilenme düzeyinin ölçülmesi hangi yaklaşımı yansıtır?

Soru 18 / 20

Kuruluşun bir sanat etkinliğine nakit yerine sağlık hizmeti ve ulaşım desteği sağlaması sponsorluk bakımından nasıl değerlendirilir?

Soru 19 / 20

Hasta memnuniyeti düşük olduğu hâlde yalnız slogan değiştirerek olumlu algı elde etmeyi amaçlayan kurumun temel eksikliği nedir?

Soru 20 / 20