Etkili İletişim Becerileri Final Test 2 – AUZEF İşletme Yönetimi | Hoca ile Öğren

Ders: Etkili İletişim Becerileri
Ünite: Bu derste ünite kullanılmıyor
Test türü: Final Test
Test numarası: 2

Test Soruları

Testi çözmek için sayfa etkileşimli olarak hazırlandığında şıklarını seçebilirsin.

Soru 1 / 20

Bir arabulucu karşı tarafın üzüntüsünü kendi içinde hissedebildiğini söylerken onun görüşünü mutlaka doğru bulmadığını belirtiyor. Bu örnek empatinin hangi yönünü vurgular?

Soru 2 / 20

Görüşmede kısa süreli sessizlik karşı tarafın düşünmesine fırsat veriyor; başka bir bağlamda ise onaylamama olarak yorumlanıyor. Bu örnek neyi gösterir?

Soru 3 / 20

Bir eğitmen aynı yüz ifadesinin tek başına mutlak yalan kanıtı sayılamayacağını anlatıyor. Bu açıklama beden dili yorumunda hangi ilkeye dayanır?

Soru 4 / 20

Bir ofiste duvarlar ve sabit kapılar farklı birimlerin çalışma sınırlarını kalıcı biçimde belirliyor. Bu örnekte hangi mekânsal özellik baskındır?

Soru 5 / 20

İki farklı ülkede aynı omuz dokunuşu birinde yakınlık, diğerinde aşırı samimiyet olarak yorumlanıyor. Hangi yargı daha doğrudur?

Soru 6 / 20

Bir katılımcı göz temasından kaçındığında eğitmen onun kesinlikle ilgisiz olduğunu söylemiyor. Eğitmenin tutumu hangi gerekçeye dayanır?

Soru 7 / 20

Kurumsal telefonda aramayı yanıtlayan çalışan önce kendisini ve birimini belirtiyor, sonra karşı tarafın talebini dinliyor. Bu tutum hangi amaca daha çok hizmet eder?

Soru 8 / 20

Uzun bir projede ilerleme yavaşladığında ekip üyesi kısa vadeli övgü gelmese de işin amacına odaklanarak çabasını sürdürüyor. Bu durum hangi duygusal zekâ niteliğiyle ilişkilidir?

Soru 9 / 20

Toplantıda başını sallayan moderatör, konuşmacıya devam etmesi için işaret veriyor. Sözsüz davranışların hangi işlevi öne çıkar?

Soru 10 / 20

Altı temel yüz ifadesi üzerine yürüttüğü çalışmalarla dersin geçmiş final sorularında da anılan araştırmacı kimdir?

Soru 11 / 20

Açık ofiste çalışma arkadaşları masalarının yakınlığından rahatsız olunca yöneticinin hangi önlemi proksemi açısından en doğrudur?

Soru 12 / 20

Üzülen iş arkadaşını teselli etmek isteyen kişi, fiziksel temas yerine önce konuşmaya ve ihtiyacını sormaya karar veriyor. Bu tercihin temel gerekçesi nedir?

Soru 13 / 20

Bir araştırmada insanların dakikliği, bekleme süreleri ve konuşma zamanını nasıl düzenledikleri inceleniyor. Dersin terimleriyle bu konu hangi alana girer?

Soru 14 / 20

Bir toplu yemekte telefonuyla yüksek sesle konuşmanın çevresindekileri rahatsız ettiğini fark eden kişi konuşmasını erteliyor. Hangi beceriyi göstermektedir?

Soru 15 / 20

Bir ülkenin kültüründe el işaretiyle 'tamam' denirken başka bir kültürde aynı işaret farklı algılanıyor. Bu tür sembolik jestler için hangi yorum en uygundur?

Soru 16 / 20

Toplantıda görüşünü açıklayan kişi omuzlarını gevşek tutuyor, dinleyicilere dönük duruyor ve ellerini açık biçimde kullanıyor. Genel olarak bu hareketler hangi izlenimi destekler?

Soru 17 / 20

Bir yönetici masasının arkasında yüksek bir koltukta otururken ziyaretçiyi uzak bir sandalyeye yönlendiriyor. Bu düzen hangi algıyı güçlendirebilir?

Soru 18 / 20

Bir eğitimde katılımcılara karşı tarafın onayı olmadan yakın fiziksel temasta bulunmamaları hatırlatılıyor. Bu ilke haptik iletişimde hangi riski azaltır?

Soru 19 / 20

Görüşmeye zamanında gelen çalışan, karşı tarafın zamanına saygı gösterdiği izlenimini yaratıyor. Bu davranışın sözsüz iletişim boyutu hangisidir?

Soru 20 / 20

Satış uzmanı müşteriyi karar vermeye zorlamak yerine ihtiyacını dinliyor, kanıt sunuyor ve itirazlarını yanıtlıyor. Bu süreç hangi iletişim türüne daha uygundur?