Sosyal Medya Final Test 3 – AUZEF İşletme Yönetimi

Ders: Sosyal Medya
Ünite: Bu derste ünite kullanılmıyor
Test türü: Final Test
Test numarası: 3

Test Soruları

Testi çözmek için sayfa etkileşimli olarak hazırlandığında şıklarını seçebilirsin.

Soru 1 / 20

Bir kullanıcı adına açılmış sahte sosyal medya profili, kişinin kendi hesabından yaptığı açıklamalarla çelişiyor. İlk yapılması gereken güvenilirlik kontrolü hangisidir?

Soru 2 / 20

Sosyal medya ekibi yalnız kurumun etiketlendiği mesajları izliyor; marka adını etiketsiz yazan şikâyetleri kaçırıyor. İzleme tasarımında hangi iyileştirme gerekir?

Soru 3 / 20

Kurum çalışanlarının hazırladığı uzmanlık yazısının resmî blogda yayımlanması, sonra sosyal ağda özetle duyurulması hangi akışa örnektir?

Soru 4 / 20

Sosyal medya pazarlamasında bir marka sürekli ürün fiyatı paylaşırken takipçiler bilgilendirici içerik de bekliyor. İçerik stratejisinde hangi denge önemlidir?

Soru 5 / 20

Bir ziyaretçi internet mağazasında ürünü incelemiş ama satın almamıştır; daha sonra aynı ürüne ilişkin reklam görmektedir. Hangi uygulamaya örnektir?

Soru 6 / 20

Benetton örneğinde dijital kampanyanın geleneksel medyadan daha çok blogda ele alınması neyi gösterebilir?

Soru 7 / 20

Onur Air vakası üzerinden bir sosyal medya planı hazırlanıyor. Mesaj yayımlanmadan önce olası yanlış anlaşılmaları değerlendirmek için hangi adım en uygundur?

Soru 8 / 20

Bir markanın kısa metin paylaşımları için kullandığı platformdan uzun sesli söyleşi serisine geçmesi hangi araç türüne yöneliştir?

Soru 9 / 20

Bir şirketin sosyal medyadaki krizinde müşteri hizmetleri bir şey söylerken basın sözcüsü bunun tersini açıklıyor. En açık risk hangisidir?

Soru 10 / 20

Bir kurum her çevrimiçi kanalda aynı kullanıcı grubunun bulunacağını varsayıp bütün mesajlarını tek biçimde tasarlıyor. Hangi planlama ilkesi göz ardı edilir?

Soru 11 / 20

Bir firmanın sosyal medya kampanyası çok kişiye erişiyor ancak hedeflenen genç tüketici grubuna neredeyse hiç ulaşmıyor. En doğru sonuç hangisidir?

Soru 12 / 20

Bir kampanyanın iki reklam sürümünde yalnız başlık değiştirilip benzer kullanıcı gruplarında sonuçlar karşılaştırılıyor. Hangi test yöntemi kullanılmıştır?

Soru 13 / 20

ERSA'nın yaratıcı fikir odaklı kampanyası ile Benetton'un katılım odaklı çalışması birlikte değerlendirildiğinde hangi ortak analiz çerçevesi uygundur?

Soru 14 / 20

Bir şirket eleştiriler sonrası bağışın takipçi sayısından bağımsız yapılacağını duyuruyor. Bu düzeltme hangi sorunu doğrudan hedefler?

Soru 15 / 20

Bir kurumun görsel kimliği özenle hazırlanmış fakat müşteri şikâyetlerine verdiği yanıtlar kurumun açıkladığı değerlere aykırı. Hangi çıkarım doğrudur?

Soru 16 / 20

Bir kampanyaya ait olumsuz yorumlar teknik bir sorunla ilgilidir; sosyal medya uzmanı sorunu ürün ekibine ileterek çözüm takibini başlatıyor. Bu hangi iletişim yaklaşımıdır?

Soru 17 / 20

Sosyal medya üzerinden marka hakkında olumlu tüketici deneyiminin arkadaşlar arasında yayılması hangi pazarlama etkisini ifade eder?

Soru 18 / 20

Bir reklamın tıklamaları çok ama ziyaretçiler açılış sayfasını hemen terk ediyor. Hangisi kampanyayı değerlendirmek için daha anlamlıdır?

Soru 19 / 20

Bir öğrenci, Benetton'un kullanıcı gönderisi toplama yöntemini her markaya aynen uygulamayı öneriyor. Hangi itiraz daha güçlüdür?

Soru 20 / 20