Kurumsal Bilgi Sistemleri Final Test 3 – AUZEF Yönetim Bilişim Sistemleri

Ders: Kurumsal Bilgi Sistemleri
Ünite: Bu derste ünite kullanılmıyor
Test türü: Final Test
Test numarası: 3

Test Soruları

Testi çözmek için sayfa etkileşimli olarak hazırlandığında şıklarını seçebilirsin.

Soru 1 / 20

Kurumsal CRM verilerinden müşteri ayrılma olasılığına göre kampanya listesi oluşturulması hangi birleşik kullanıma örnektir?

Soru 2 / 20

Çağrı merkezinden gelen müşteri talebinin mağaza personelinin ekranında da görünmesi hangi yararı sağlar?

Soru 3 / 20

Analitik CRM başarısını yalnızca üretilen grafik sayısıyla ölçmek neden yetersizdir?

Soru 4 / 20

Kurumsal müşteri verilerinin çağrı merkezi, e-posta ve mağazalar arasında tutarlı tutulması hangi ortak tasarımı gerektirir?

Soru 5 / 20

Bir ERP projesinin ilk aşamasında mevcut süreçler ve kullanıcı beklentileri hangi çalışmayla belgelenmelidir?

Soru 6 / 20

Yeni bir bilgi sistemi yatırımında maliyet, beklenen yarar ve teknik uygulanabilirlik hangi aşamada incelenir?

Soru 7 / 20

Sistem geliştirme yaşam döngüsünde gereksinim belirleme, tasarım, geliştirme, test ve işletime alma sırası neyi ifade eder?

Soru 8 / 20

Gereksinimlerin baştan büyük ölçüde sabit olduğu projede aşamaların art arda yürütülmesi hangi geliştirme yaklaşımına daha uygundur?

Soru 9 / 20

Kullanıcı geri bildirimiyle küçük işlev parçalarının tekrar tekrar geliştirilmesi hangi yöntemin özelliğidir?

Soru 10 / 20

ERP geçişinde eski sistemdeki ürün ve müşteri kayıtlarının yeni sisteme taşınması hangi çalışmadır?

Soru 11 / 20

Bir sipariş modülünün hatalı girişleri reddettiğini ve doğru girişleri işlediğini sınamak hangi faaliyettir?

Soru 12 / 20

Satış modülü ile stok modülü arasındaki veri alışverişi tasarlanırken öncelikle ne netleştirilmelidir?

Soru 13 / 20

Kurumsal bilgi sistemi kurulumu öncesinde iş süreçlerinin yeniden değerlendirilmesi hangi yaklaşımı destekler?

Soru 14 / 20

ERP uygulamasında çalışanların yeni ekranları benimsemesi için eğitim ve iletişim planı hazırlanması hangi yönetim alanına girer?

Soru 15 / 20

Eski sistem kapatılıp yeni sistemin belirli tarihte tüm işletmede devreye alınması hangi geçiş yöntemidir?

Soru 16 / 20

Yeni müşteri hizmeti yazılımını kullanacak temsilcilerin gerçek iş senaryolarıyla onay vermesi hangi testtir?

Soru 17 / 20

Kurumsal sistem devreye alındıktan sonra hata kayıtlarının ve yanıt sürelerinin düzenli izlenmesi neden gereklidir?

Soru 18 / 20

Kurumsal satış geçmişi ve mevsimsellikten yararlanarak gelecek ayın talebini tahmin eden model hangi teknolojiyi kullanabilir?

Soru 19 / 20

Soğuk zincir sevkiyatındaki sıcaklık sensörlerinden anlık veri alınması tedarik zincirinde hangi teknolojiye örnektir?

Soru 20 / 20